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百度让技术和大数据的能力在战“疫”中更好地发挥作用

2020-02-06 20:41:44

面对这场突如其来的疫情,不少科技企业除了积极捐款捐物外,还积极运用大数据、人工智能等新兴技术在体温检测、疾病防控等方面助力防疫。百度可谓其中的典型代表。

搜索+大数据+信息流

曾经不少人认为,移动时代搜索已经不再那么重要,然而从爆发疫情后用户的关注来看,重大突发事件时,搜索依然是人们第一个想到的获取信息和知识的渠道。

“疫情蔓延之下,民众有对权威、全面的信息有更高的要求。”北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明提到,搜索是民众获取疫情信息的主要通道之一,也能从数据直观看到民众需求点。

作为获取信息和知识的入口,百度不仅成为全国人民了解疫情、获取防疫知识的重要渠道,更成为消除谣言、引导公众理性应对、维护社会秩序的重要力量。

在抗疫关键时期,提高疫情防控的科学性和有效性,是疫情阻击战的当务之急,让科学权威的信息公开、流通起来,是全民抗疫的第一步。作为全球最大的中文搜索引擎的百度,不仅通过数据报告的形式输出了大量数据内容,还发挥了自身在信息和知识领域的优势,先后上线“抗击肺炎”“疫情通报”“辟谣专区”“疫情相关关键词特型结果”、实时疫情地图等,方便用户及时掌握权威消息;还推出了线上问诊、公益捐赠、确诊病例同乘查询等一系列举措,为用户提供科普和服务,共同抗击疫情。

据了解,抗击肺炎频道包含疫情进展、疫情丢图、鉴别谣言、预防指南、物资救援等版块,及时输出官方权威信息与新闻报道;针对用户搜索疫情关键词,百度聚合全网的优质内容,上线特型结果,通过事件脉络、感染症状、呼吁佩戴口罩、谣言鉴别等,给予用户权威知识和信息;还包括病毒解释、病因、症状、就医、治疗、预后等权威知识;疫情通报可以通过抗击肺炎频道进入,该通报包括疫情动态、实时播报及全民热搜、迁徙地图、全国发热门诊等。

百度数据监测显示,过去十多天,百度App不间断运营新型冠状病毒感染的肺炎相关权威资讯,平均每天有超过10亿人次通过百度搜索了解疫情。百度搜索大数据报告,成为反映疫情趋势的“风向标”,被大量权威媒体引用,被很多政府机构作为决策的参考。

百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在致全体员工的内部信中表示,让信息更加及时、透明并缓解焦虑;让技术和大数据的能力在社会公共事件中更好地发挥作用,这正是百度作为互联网信息和服务平台的重要职责。

百度AI多人体温检测方案落地北京清河火车站

1月25日,中关村科学城管委会面向北京市海淀区企业和科研团体征集与“红外测温产品”有关的人工智能技术方案,提高以“大规模人群”为基础的测温精度。

对此,百度积极响应号召,提供了一套完善的AI多人体温快速检测解决方案。

2月2日起,百度对布设在清河高铁站的16处体温检测设备进行优化升级,全部更新为AI大客流体温检测设备。在人群高密集、高流动的环境中,清河高铁站将可以实现单人通道顺序通行下1分钟内逾200人同时实时体温检测,目前系统能够测量0.05摄氏度温差。此外通过百度AI技术,还解决了现有图像识别技术因为佩戴口罩造成漏判误判的难题。

百度方面同时表示,欢迎有需求的各级政府、卫健委机构、基层社区、疾控中心等相关疫情防控机构来联系,百度将第一时间提供免费支持。

百度“问医生”免费服务率先接入

疫情防控重要时期,官方权威机构如何快速高质量搭建、运营平台,及时为群众提供抗击疫情的咨询服务成为控制疫情关键,技术承接和运营新冠病毒感染肺炎线上医生咨询平台是百度抗击疫情的众多举措之一。

2月1日,北京市新型冠状病毒感染肺炎线上医生咨询平台正式上线,平台涵盖权威解读、专家视频解读、防疫知识学习、专家在线咨询四大功能。平台将为市民提供医生咨询服务,帮助市民获取科学的疫情防治知识,引导有序就医。

据“问医生”页面数据显示,截止到2月2日中午12点,“问医生”累计访问量达8,225万,累计咨询1,803,328次,另据内部透露,仅1月31日当天,关于新型肺炎的咨询量就超过了20万。

同时,百度App还上线了“抗击肺炎”专题频道,上线全国各地的疫情实时大数据报告,同时还设立疫情辟谣专区,提供新型肺炎患者同乘查询、推出疫情防护手册等,方便民众随时了解疫情的最新情况,让信息传播、服务更及时便捷,做好疫情防治。

此外,百科医典在最短时间内沟通武汉前线专家,经过20多轮修改上线了“新型冠状病毒感染的肺炎”百科医典词条,这是全网最早发出的面向用户的新型肺炎权威解读。

免费开放智能外呼平台

社区防控是防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散非常重要的一环。针对此,百度推出的智能外呼平台,可提供流动人员排查,本地居民排查/回访,特定人群通知三大场景的外呼服务,一秒能直呼500个电话,比人工电话效率提高数百倍。

通过定向或随机发起拨入居民电话,百度智能外呼平台可以自动询问和采集居民疫情信息分析,并生成触达统计报告,还可以对居民进行疾病患教及防控指导。基层医护人员不用上门排查,避免被感染疫情的风险。更重要的是减少了排查时间,提高防控疫情效率。

目前,百度智能外呼平台已经在北京海淀上地街道办、陕西西安、延安、上海宝山、浙江温州瑞安市等十几个地区投入使用,外呼总量已达百万次。

免费开放线性时间算法 LinearFold

1月30日,百度研究院宣布,将向各基因检测机构、防疫中心及全世界科学研究中心免费开放线性时间算法 LinearFold 以及世界上现有最快的 RNA 结构预测网站,以提升新型冠状病毒 RNA 空间结构预测速度,助力抗击疫情。

据百度研究院的科学家透露,LinearFold 算法可将此次新型冠状病毒的全基因组二级结构预测从55分钟缩短至27秒,提速120倍,节省了两个数量级的等待时间。

作为全网最大的中文搜索平台,百度是网民获取信息的第一入口。据了解,近年来百度也一直非常重视健康领域的权威性建设,疫情当前,百度的这些积累和投入为传递科学防疫知识、缓解一线医护工作压力等贡献了自己的力量。

正如北京医学会相关负责人所言:疫情蔓延,防控工作刻不容缓,希望更多像百度这样的公司参与进来,发挥技术、资源优势,为民众抗击疫情作出贡献。

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