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他是9年前的首富,却被马云马化腾赶超,演讲被浇冷水,差评不断

2020-02-06 14:27:29

有人评价,2019掉队最厉害的富豪就是李彦宏。

去年的百富榜上,财富缩水最多的是百度的李彦宏、马东敏夫妇,缩水了500亿。其排名直降25名,跌至第34。

遥想当年,BAT(百度、阿里、腾讯)三家争霸,2011年,李彦宏还当选了福布斯中国首富,一时风光无两。

但如今,百度市值徘徊于450亿美元,至于BAT中的另两位,腾讯和阿里巴巴的市值,则是它的近10倍。

百度怎么了?

01、百度已死?

去年的 1 月 2 日,百度创始人李彦宏发表公开信,宣布 2018 年公司营收正式突破 1000 亿元。他在信中列举了多项出色的业绩表现,涵盖人工智能、搜索、信息流、智能硬件等业务,并写道:

“那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度,已经回来了!”

事实证明,每当一个人自夸的时候,就是他心虚的时候。

仅仅 20 天后,一篇题为《搜索引擎百度已死》的文章在网上被广泛传阅。作者方可成先生是前《南方周末》记者,同时也是 “新闻实验室”等媒体计划的发起人。

在这篇文章中,他批评百度给予旗下“百家号”内容流量倾斜,使其不仅未能带给用户中立、客观的信息,反而沦为自家产品的流量池,百度随即遭到网民的强烈指责。

自 2016 年“魏则西事件”发生后,百度就宣布整改,立即全面审查医疗类商业推广服务,并将每页面商业推广信息的比例控制在 30% 以内。

不过,有部分网友发现百度并未完全履行这些整改。2018 年,新华社还报导了百度在承诺对非法医疗广告下线两年后,再次有非法医疗广告上线,百度一直未作出回应。

2018 年初,百度创始人李彦宏再次因“中国用户愿意放弃隐私换便利”的观点遭到了大量的指责。

这些批评声音反映了一个事实:作为一款市场占有率高达 70% 的搜索引擎,百度在用户的心中不再是一款单纯的互联网工具,而更像是一种“社会公器”。

用方可成先生的话来说,“搜索引擎其实是信息社会的基础设施……中国人能接触到怎样的信息,是真实还是虚假,优质还是低劣,很大程度上会被它决定。”

02、百度的黄金十年

九十年代初,互联网作为舶来品进入中国,承载了一种与世界互联的自由理想。一部分教育程度、经济程度都相对较高的网民,展现出对欧美科技文化、企业极大的追捧。

在这个背景下,1999 年,李彦宏从美国带着技术、资金回国并创立百度。

当时,受高昂的计算机、网络费用制约,中国只有 0.7% 的人口可以访问网络(美国同期则有 36%)。

为了解决这一问题,百度从 2003 年起陆续推出百度贴吧、百度知道等多款内容产品,希望通过工具提高网民发现、创作内容的效率。

百度的这些产品拥有着划时代的意义,截至 2014 年,百度知道宣称已收录近 3 亿条问答。

百度贴吧也成为中国互联网的重要阵地。

但是,当你一家独大的时候,必然会引起“群狼”的针对。

2014年之后,科技公司们纷纷各立山头,围绕着自家的App 培育出大量的生态产品,并利用流量、资本两大优势对创业公司进行投资。

以腾讯为例,围绕微信与 QQ 两大社交产品,成功推出了 QQ 音乐、腾讯游戏、腾讯视频等多项产品,并投资了大量的创业公司。

对于很多创业者而言,投靠腾讯、阿里、还是新浪都是必做的抉择。

这就让百度处于一个非常尴尬的局面。

一方面,它的搜索是中文互联网上最大的流量来源,每天为大量网站、App 带去流量。

另一方面,其他公司却很少给它带来流量。而算法推荐机制的兴起,在一定程度上取代了搜索功能,从“人找信息”,过渡到了信息找人。

这让手机百度的使用时长遭到侵占。如此多的负面因素叠加,使得百度的股价从 2014 年到 2017 年间进入了很长一段时间的衰退期。

为了解决上述问题,百度也开始搭建自己的信息流和内容平台,让用户在自己的平台上停留更长时间。

2015 年初,手机百度上线信息推荐流。2016 年,百度上线百家号,为内容创作者提供内容发布、内容变现和粉丝管理平台。

早期的百家号采取较为严格的准入制度,因此内容质量能保持较高水平。然而在开放注册后,百家号迅速涌入大量营销号,经常使用夸张标题、虚假内容吸引眼球,夺取流量。

回忆起百度还曾经出过不能卸载的插件、强制设置用户的浏览器首页、竞价排名中假信息、侵权等种种争议及问题,网友爆发了,代表就是那篇《百度已死》。

03、矿泉水

如果说写文章批评算客气,那么人身攻击又算什么呢?

去年震惊全球的百度AI大会上,身为百度董事长的李彦宏在台上演讲时,一位身分不明的男子冲上演讲台,朝他泼了一瓶水,换来全场的沉默和他的一句——“What's your problem?”

事件迅速掀起热议。两天之内,“李彦宏被泼水”在微博上已有9.6亿阅读、11.9万讨论,“宏颜获水”、“水掉哥头”、“彦面尽湿”等新创词语开始在网上大肆流传;还有超市卖起“宏颜获水”同款水……

发表会结束后,百度在官方微博表示:“即使有人给AI‘泼冷水’,前行的决心不会改变。”

然而网友们却回:“泼的是百度,只不过在AI会场。”

一位网友更是直白:

“揣著明白装啥糊涂呢?没人反对你百度搞AI,我们恶心的是你们用搜索排名的莆田医院杀死了魏则西,恶心的是血友病贴吧的病友分享社区被医药公司包下来,还有最近的,连高考考生填报志愿都成为谋利工具。”

事实上,“魏则西事件”对百度和李彦宏的影响从未消退。

去年四月,中国工程院公布增选院士的候选人名单,一篇题为“旗帜鲜明的反对李彦宏当选院士”的文章,在文末发起了投票,吸引十六万网民参与,结果有逾九成网民不支持李彦宏当选院士。

去年8月,新浪财经还发起了投票:“如果谷歌回来了,谷歌和百度,你选择用哪一个?”

在参与投票的近两万人里,72.8%的人选择了谷歌,只有21.7%的人选择了百度。

“反对李彦宏当选院士”与“不选择百度”的理由,绝大多数人都提到了“魏则西事件”。

李彦宏可能做了很多好事,但就这一件坏事,就可以永远把你钉在耻辱柱上,谁让你有名呢?

更何况,你是百度,是目前最大的中文搜索引擎。

在浩瀚的信息世界中,搜索引擎的作用是一面平光镜,它本该映射出事物本身的样子。可是现在,它成了一枚受利益操控的放大镜,失掉了原本该有的客观公平。

这是百度摆脱不了的原罪,也让百度渐渐失去的民心。

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